设备使用记录保留最近 90 天;回看收藏最多保存 20 场赛事;账号信息只用于赛事索引、权益展示与记录同步。
适用范围
注册会员、浏览赛事索引、使用回看服务的访客,都适用这套条款。
这套条款说明爱体育赛场在处理个人信息时的做法,覆盖网页端与移动端页面、会员账户,以及赛事提醒、回看收藏、数据对照和设备记录等会员功能。
当你在不同地区的赛事页面之间切换,或按赛季阶段查看专题索引时产生的信息,同样按照下面的条款处理。
如果只是浏览公开的赛事索引,我们不会要求你注册账号,也不会为了展示赛前阵容而向你索取手机号。
我们收集哪些信息
四类信息,都与你查赛事、用权益直接相关:账号、设备记录、访问日志、地区偏好。
- 账号信息:注册手机号、会员状态与权益开通记录。用于登录、在会员页展示功能入口,以及客服核对身份时加快查询。
- 设备使用记录:你在苹果设备上查看赛事与回看的行为,保留最近 90 天。用于把最近观赛记录与权益状态放在同一屏查看。
- 访问日志:访问时间、停留页面、来源页面与访问过的赛事索引编号。用于排查打不开的页面,并了解哪些场次更受关注。
- 地区偏好:你常看的地区赛事页面与项目偏好。用于进入赛事页时,把回看集锦与对照数据收进同一栏。
这些信息用来做什么
四个用途:定位场次、展示权益、同步记录、改进内容与更新节奏。
- 定位你要看的场次:索引编号采用项目—地区—场次的两段式编码,记住偏好后再次进入时能少走一步。
- 展示会员权益:赛事提醒、回看收藏、数据对照、设备记录四类入口按你的会员状态显示,未开通的部分会给出说明。
- 同步设备记录:苹果设备上的查赛事与回看行为与账号关联,换一台设备登录后仍能接上。
- 改进专题内容:按赛季阶段推出季前阵容、常规赛数据、季后赛回看等专题时,我们会参考哪些项目与地区的页面被看得更多。
我们不会把上述信息用于与赛事服务无关的推送,也不会依据浏览记录向你展示第三方广告。
保存多久,怎么保护
设备使用记录保留最近 90 天,回看收藏最多 20 场;到期覆盖或主动移除后,不再用于后续服务。
90天
设备使用记录的滚动保存周期,超出部分自动覆盖。
20场
回看收藏可保存的赛事数量上限,可随时逐场移除。
回看收藏的移除由你自己在会员页完成,移出后该场次不再出现在收藏列表,也不会再触发与收藏相关的提醒。
账号信息在会员状态存续期间保留。申请注销后,我们按流程删除或作匿名化处理,法律法规另有要求的除外。
在内部管理上,我们按最小权限分配后台访问,记录关键操作,加密传输账号与记录数据,并定期复查账号权限是否仍然必要。
会不会共享给其他人
不会出售或出租你的个人信息;只有提供必要服务时,才在约定范围内处理。
与多地场馆内容团队协作维护阵容与回看集锦时,对方接收的是赛事内容素材,不涉及会员账号、设备记录与联系方式。
使用云服务、短信通知等必要服务商时,对方仅按约定目的处理,并在合作结束后停止处理相关数据。
在法律法规要求,或司法机关、监管部门依法提出时,我们会在必要范围内按程序提供信息。
你拥有的权利
查询、更正、删除与撤回,都可以在会员页自助完成,或通过客服提交。
- 查询:会员页可查看设备使用记录与权益状态;需要更完整的信息时,联系客服并附注册手机号后四位。
- 更正:注册手机号变更等情况,通过客服提交后由工作人员协助处理。
- 删除:回看收藏可自行逐场移除;需要注销会员账户时,通过客服提出申请。
- 撤回:撤回后仍可浏览公开赛事索引,会员专属的提醒、收藏与记录同步将停止提供。
收藏列表与赛事页的对照数据是两处内容。移除某一场的收藏只影响收藏列表和之后的收藏提醒,该场次的主客队、近期交锋与关键球员对照仍可在赛事页查看。
设备使用记录与会员账户关联。在新设备上登录同一账号后,最近 90 天内的查赛事与回看行为会同步过来,会员页可以看到对应的记录与权益状态。
不会。关闭偏好后,赛事页按通用顺序展示回看集锦与对照数据,你可以每次手动切换地区与项目,只是少了进入页面时的默认定位。
联系我们与条款更新
对条款有疑问,或需要处理账号与记录,可以随时联系我们。
- 客服电话
- 400-7994-4990
- 联系地址
- 云南省昆明市五华区翠湖北路88号
- 服务时间
- 工作日 9:00—18:00
邮件由站点客服在工作时间内回复。涉及会员权益与赛事索引的问题,请附注册手机号后四位,便于更快找到你的记录。
运营主体立足云南昆明,备案号:云ICP备25038687号。
当会员功能或信息处理方式发生调整时,我们会更新这一页的内容。涉及会员权益的重要变化,会在站内以提示方式告知,并在生效前留出足够时间供你了解。